5月12日下午,靖江市检察院第五检察部控申岗位通过手机视频方式,参加了泰州市院第八检察部组织的全市检察机关12309呼叫中心受理培训会。
会议主要给全体控申人员培训了12309呼叫中心系统受话、填录、分流、处置等流程及要求,并现场就提出的问题进行一一解答。
学习后,大家均表示对此次培训内容很受用,今后在这项工作中会更规范、得心应手,更好地服务人民群众。
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